En
este apartado se muestran los resultados obtenidos
en las encuestas a empresas representativas de la
Comunidad de Madrid que prestan servicios de turismo
activo, sobre la influencia y la importancia que le
dan internamente a los aspectos ambientales.
Aunque
la mayoría
de los encuestados creen que tener
un distintivo de calidad ambiental les ayudaría a
ser más competitivo, no se estánimplantado
actualmente sistemas de gestión medioambiental
en sus organizaciones. Además, se detecta un desconocimiento
de la legislación ambiental que les aplica aunque
consideran que en sus organizaciones se les concede
una importancia entre alta y muy alta a los aspectos
medioambientales.
En cuanto al diseño de nuevas actividades
y la planificación de actividades naturalistas y medioambientales
que se ofrecen a los clientes, los resultados son
los siguientes:
Durante las actividades que se ofrecen
habitualmente a los clientes se dan instrucciones
de cómo ser respetuosos con la naturaleza cuando se
detecta un comportamiento inadecuado por parte de
un participante, si bien no se incluyen siempre de
forma activa estos consejos ambientales ni se realizan
de forma planificada, dejándose libertad al guía/monitor
de cúando, cómo y a quién dirigirlos.
Los resultados muestran que la mayoría
de los monitores y guías tienen conocimientos sobre
naturaleza y medio ambiente y que, además, se les
encomiendan labores de sensibilización e información
a los participantes, aunque sólo en la mitad de las
organizaciones se les da algún seminario o curso específico
relacionado.
En cuanto al marketing ambiental,
todos los encuestados responden que los clientes valoran
positivamente que se apueste por el medio ambiente
y, además, la mayoría cree que incluso están dispuestos
a pagar algo más por ello, aunque en ninguna de las
organizaciones se esté implantando un Sistema de Gestión
Ambiental y en pocas (25%) se realizan actividades
específicas de sensibilización ambiental o de protección
de la naturaleza.
